Envíos y Devoluciones

(International shipping below)

Envíos

Nosotros siempre damos la posibilidad de recoger tu pedido en nuestra tienda (máximo 3 meses desde que se hace el pedido, después el pedido se anularía).

Pero también trabajamos para poder enviaros vuestros productos. Desglosamos aquí los envíos:


España (península)

SERVICIO ECONÓMICO

Trabajamos con Ontime o GLS. Entrega en 48-72h laborales. Seguimiento online, notificaciones vía email y firma digital.

- Gastos de envío: 5€ fijos, pidas lo que pidas. 3€ para Sevilla o provincia.

Plazo de entrega 48/72 horas laborables desde que lo haya recogido la empresa de transporte.


SERVICIO URGENTE

Trabajamos con Ontime o GLS. Entrega en 24-48h laborales. Seguimiento online, notificaciones vía email y firma digital.

- Gastos de envío: 7€ fijos, pidas lo que pidas.

- La gran mayoría de envíos con este servicio llega en 24-48h laborales. Las pocas veces que ha llegado mas tarde es porque ha habido algún tipo de incidencia o no se ha podido contactar con el cliente. Si hubiera cualquier problema, por favor, no dudéis en contactar con nosotros.

Plazo de entrega 24/48 horas laborables desde que lo haya recogido la empresa de transporte.

Todos los pedidos de productos en stock realizados antes de las 13 horas del día en curso (excepto findes y festivos) serán enviados el mismo día. (Siempre que nos sea posible) Aunque siempre intentaremos atender tu pedido lo antes posible entiende, por favor, que si tu pedido no ha podido salir el mismo día, es porque realmente no hemos podido hacerlo. Agradecemos de ante mano tu comprensión ^^

Cualquier incidencia, como demoras en la entrega, o irregularidades en la entrega o el envío, deberá comunicarse en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del mismo, de lo contrario se entenderá que el envío ha sido aceptado de conformidad.

Entended que en fechas especiales como Navidad, Black Friday, días de liquidación... puede haber demoras en el envío debido a la gran cantidad de pedidos que se hacen. Perdonad las posibles molestias.

Baleares

Trabajamos con Paquete Azul de Correos. Entrega de 3-8 días laborales. Seguimiento online, notificaciones via email y firma digital.

- Gastos de envío: 8€ fijos, pidas lo que pidas, hasta un máximo de 5Kg, o que la suma de sus medidas no supere los 90cm. Si lo que pides ocupa mucho espacio, o tiene mas peso, consultar, y se calculará el sobrecoste del envío. Si no sabes si tu peso supera los 5Kg, nos puedes escribir y te lo miramos.

Cualquier incidencia, como demoras en la entrega, o irregularidades en la entrega o el envío, deberá comunicarse en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del mismo, de lo contrario se entenderá que el envío ha sido aceptado de conformidad.

Portugal (peninsular)

Trabajamos con Ontime. Entrega en 48-72h laborales. Seguimiento online, notificaciones via email y firma digital.

- Gastos de envío: 8€ fijos, pidas lo que pidas.

- No enviamos a las islas de Portugal, lamentamos los inconvenientes.

Cualquier incidencia, como demoras en la entrega, o irregularidades en la entrega o el envío, deberá comunicarse en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del mismo, de lo contrario se entenderá que el envío ha sido aceptado de conformidad.

Canarias, Ceuta y Melilla (solo transferencia)

Trabajamos con Paquete Azul de Correos. Entrega de 3-8 días laborales. Seguimiento online, notificaciones via email y firma digital.

- Gastos de envío: 14€ fijos, pidas lo que pidas, hasta un máximo de 5Kg, o que la suma de sus medidas no supere los 90cm. Si lo que pides ocupa mucho espacio, o tiene mas peso, consultar, y se calculará el sobrecoste del envío. Si no sabes si tu peso supera los 5Kg, nos puedes escribir y te lo miramos.

- Pedido mínimo de 10€

- No nos hacemos cargo de los posibles cargos arancelarios. Los gastos aduaneros que pudieran derivarse del envío no son responsabilidad de la empresa y no van incluidos en el precio del envío, deberán ser abonados aparte por el cliente.

Cualquier incidencia, como demoras en la entrega, o irregularidades en la entrega o el envío, deberá comunicarse en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del mismo, de lo contrario se entenderá que el envío ha sido aceptado de conformidad.

International Shipping cost (3Kg MAX)

COUNTRY 3kg MAX*
AUSTRIA  20.85€ 
BELGIUM  19.44€ 
DENMARK  20.85€ 
ITALY  20.85€ 
LUXEMBURG  20.85€ 
NETHERLANDS  20.85€ 
CZECH REPUBLIC  20.85€ 
GERMANY  17.22€ 
FRANCE ZONE 1  18.43€ 
BULGARY  36.18€ 
CROATIA  36.18€ 
SLOVENIA  28.31€ 
ESTONIA  36.18€ 
FINLAND  36.18€ 
HUNGARY  47.27€ 
IRELAND  36.18€ 
LATVIA  36.18€ 
LITHUANIA  36.18€ 
ROMANIA  36.18€ 
SWEDEN  36.18€ 
SWITZERLAND  28.11€ 

* 21% VAT Not included. Max package size 25x20x15cm.


Nos preocupamos mucho del embalaje y cuidado del envío, nuestros artículos siempre van embalados y protegidos con el máximo cuidado y toda la seguridad necesaria adaptándose a cada envío. Siempre nos gusta enviar los productos de la misma manera que nos gustaría recibirlos.

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